Politique fiscale et conditions de livraison DDP

La présente politique définit les modalités relatives à la TVA et aux conditions de livraison appliquées par la boutique en ligne Stonearo. Elle est élaborée conformément aux réglementations fiscales françaises, aux règles applicables de l’Union européenne et aux exigences de transparence liées au commerce électronique.

Affichage des prix et montant de la commande

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable conformément aux dispositions en vigueur, sauf indication spécifique mentionnée pour certains articles.

Le montant présenté avant la validation finale de la commande correspond au coût total à payer par le client.

Règles d’application de la TVA

La TVA est calculée selon les obligations fiscales françaises et européennes applicables au moment de l’achat.

Les informations relatives aux taxes et aux prix peuvent être ajustées lorsque des changements réglementaires ou administratifs nécessitent une mise à jour.

Conditions de livraison avec la formule DDP

Pour les commandes concernées, nous proposons une livraison selon les conditions DDP (Delivered Duty Paid – rendu droits acquittés).

Dans le cadre de ce mode de transport, nous assurons la préparation des opérations nécessaires à la livraison, notamment la coordination logistique ainsi que la gestion des éventuelles formalités douanières, taxes d’importation et frais liés au dédouanement.

Cette méthode permet au client de bénéficier d’une expérience de réception plus fluide et d’une meilleure visibilité sur les coûts associés.

Composition du prix total

Le montant final d’une commande peut comprendre :

  • le prix des produits sélectionnés ;

  • la TVA applicable ;

  • les frais de livraison éventuels ;

  • les coûts liés au traitement logistique de la commande.

Tous les éléments tarifaires sont communiqués avant la confirmation de l’achat.

Gestion du transport et des formalités

Lorsque certaines procédures sont nécessaires pour l’acheminement des marchandises, elles sont organisées par nous-mêmes ou par nos partenaires de transport.

Le client n’a généralement pas besoin d’effectuer de démarches supplémentaires pour la réception de son colis.

Absence de frais inattendus

Après le règlement complet de la commande, aucun paiement supplémentaire n’est normalement demandé lors de la livraison.

Des situations exceptionnelles peuvent uniquement intervenir lorsque des obligations légales particulières ou des conditions indépendantes de notre contrôle l’exigent.

Transparence des informations commerciales

Nous nous engageons à fournir des informations claires concernant les prix, les taxes applicables et les modalités de livraison.

Avant de finaliser son achat, le client peut consulter l’ensemble des coûts liés à sa commande afin de connaître le montant total.

Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les commandes effectuées via le site Stonearo, sauf dispositions particulières indiquées pour certains produits ou services.

Contact

Pour toute question concernant la TVA, les conditions tarifaires ou la livraison DDP, le client peut contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur le site Stonearo.

Coordonnées:

Adresse: 505 Birchtree Ln, Fort Wayne IN 46807, United States

E-mail: info@stonearo.com

Téléphone: +1 (260) 444-8337

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET)